PR Lady
_

GDPR i Politika Privatnosti

_
Ova Politika privatnosti odnosi se na web stranicu prlady.hr i na obradu osobnih podataka koju provodi društvo PRLADY j.d.o.o.
 
1. Voditelj obrade
Voditelj obrade osobnih podataka je:
PRLADY j.d.o.o.
Ulica Vladimira Gortana 7, 42000 Varaždin, Hrvatska
OIB: 33092283669
MBS: 070139857
Datum osnivanja: 01.04.2016.
Direktorica i odgovorna osoba za zaštitu osobnih podataka:
Martina Pakšec
Kontakt za pitanja vezana uz obradu osobnih podataka:
E-mail: prlady.vz@gmail.com
Telefon: 099 202 4488
 
2. Područje primjene
Ova Politika privatnosti primjenjuje se na sve osobne podatke koje prikupljamo putem web stranice prlady.hr, putem kontakt obrazaca, e-mail komunikacije, telefonske komunikacije ili na drugi način kada nam se obratite radi:
•izrade ponude
•sklapanja i izvršenja ugovora
•izdavanja računa
•provođenja promotivnih i marketinških aktivnosti (ako ste dali privolu)
 
3. Svrhe i pravni temelji obrade
Osobne podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:
3.1. Izrada ponuda
Kada nam se obratite radi izrade ponude, prikupljamo i obrađujemo vaše podatke kako bismo vam mogli dostaviti traženu ponudu.
•Svrha obrade: izrada i slanje ponude
•Pravni temelj: čl. 6. st. 1. toč. (b) GDPR – obrada je nužna za poduzimanje radnji na zahtjev ispitanika prije sklapanja ugovora
3.2. Izdavanje računa i izvršenje ugovora
Kada prihvatite ponudu i dođe do suradnje, vaše podatke koristimo za izradu računa, evidenciju i ispunjavanje zakonskih obveza (npr. računovodstvene i porezne obveze).
•Svrha obrade: izdavanje računa, vođenje poslovnih i računovodstvenih evidencija
•Pravni temelj:
•čl. 6. st. 1. toč. (b) GDPR – izvršenje ugovora
•čl. 6. st. 1. toč. (c) GDPR – ispunjavanje zakonskih obveza (porezni i računovodstveni propisi)
3.3. Promotivne i marketinške aktivnosti
Povremeno vam možemo slati obavijesti o našim uslugama, akcijama i novostima, ali isključivo ako ste za to dali svoju izričitu privolu.
•Svrha obrade: slanje newslettera, promotivnih ponuda, obavijesti o uslugama
•Pravni temelj: čl. 6. st. 1. toč. (a) GDPR – privola ispitanika
Privolu možete u svakom trenutku povući (vidi poglavlje o pravima ispitanika).
 
4. Koje podatke prikupljamo
Ovisno o situaciji, možemo prikupljati sljedeće kategorije osobnih podataka:
•Ime i prezime
•Naziv tvrtke (ako se radi o pravnoj osobi)
•E-mail adresa
•Broj telefona/mobitela
•Adresa (radi izrade ponude ili računa)
•OIB (radi izdavanja računa i zakonskih obveza)
•Podaci o usluzi koju tražite / upitu koji ste nam uputili
Podatke prikupljamo izravno od vas – kada ispunite kontakt obrazac, pošaljete nam e-mail, nazovete nas ili nam podatke dostavite na drugi način.
 
5. Kolačići i podaci s web stranice
Web stranica prlady.hr može koristiti kolačiće (cookies) i srodne tehnologije.
Kolačići mogu služiti za:
•osnovno funkcioniranje stranice (nužni kolačići)
•statistiku posjeta i analizu korištenja stranice
•eventualne marketinške i oglašivačke svrhe (ako ih koristimo)
Detaljnije informacije o kolačićima (vrste, svrha, trajanje) mogu biti opisane u posebnoj Politici kolačića.
Ako je primjenjivo, prilikom prvog posjeta web stranici prikazuje se obavijest (cookie banner) s mogućnošću prihvaćanja ili odbijanja pojedinih skupina kolačića.
 
6. Primatelji osobnih podataka
Osobni podaci mogu biti otkriveni sljedećim kategorijama primatelja, isključivo u mjeri u kojoj je to nužno:
•računovodstveni servis
•pružatelji IT usluga i hosting pružatelj (server, e-mail, web hosting)
•pružatelji usluga newslettera / marketinških alata (ako se koriste)
•državna tijela i institucije, kada smo to obvezni učiniti temeljem zakona (npr. Porezna uprava)
Sa svim primateljima s kojima se razmjenjuju osobni podaci, nastojimo imati odgovarajuće ugovore o obradi podataka ili druge odgovarajuće pravne mehanizme kako bismo osigurali zaštitu vaših podataka.
Osobni podaci se u pravilu ne prenose u treće zemlje izvan Europskog gospodarskog prostora (EGP). Ako bi takav prijenos bio potreban, provest će se isključivo uz primjenu odgovarajućih zaštitnih mjera, u skladu s GDPR-om.
 
7. Rokovi čuvanja podataka
Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe u koju su prikupljeni, odnosno koliko je propisano važećim zakonima.
Primjeri:
•Podaci vezani uz ponudu: čuvaju se do isteka razumnog roka u kojem se očekuje odgovor ili eventualna realizacija ponude (npr. do 1 godine), osim ako je došlo do sklapanja ugovora.
•Podaci potrebni za izdavanje računa i računovodstvene evidencije: čuvaju se sukladno računovodstvenim i poreznim propisima Republike Hrvatske (najčešće najmanje 11 godina).
•Podaci prikupljeni temeljem privole za marketing: čuvaju se do povlačenja privole ili do isteka svrhe za koju su prikupljeni.
Nakon isteka rokova čuvanja, osobni podaci se brišu ili anonimiziraju na siguran način.
 
8. Sigurnost osobnih podataka
Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili osobne podate od:
•neovlaštenog pristupa
•slučajnog gubitka
•uništenja
•izmjene ili neovlaštenog otkrivanja
Mjere uključuju, primjerice:
•korištenje sigurnih lozinki i ograničavanje pristupa osobnim podacima
•korištenje sigurnih komunikacijskih kanala (npr. https)
•redovito održavanje sustava i ažuriranje softvera
•suradnju s pouzdanim pružateljima usluga (hosting, e-mail i sl.)
 
9. Prava davatelja podataka
Kao davatelj podataka (osoba čiji se podaci obrađuju) imate sljedeća prava u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR):
1.Pravo na informiranje – imate pravo znati koje vaše podatke obrađujemo, u koju svrhu, na kojem pravnom temelju, koliko dugo i tko ima pristup tim podacima.
2.Pravo na pristup – imate pravo tražiti potvrdu obrađuju li se vaši osobni podaci te dobiti uvid u te podatke.
3.Pravo na ispravak – imate pravo tražiti ispravak netočnih i dopunu nepotpunih osobnih podataka.
4.Pravo na brisanje („pravo na zaborav”) – imate pravo tražiti brisanje vaših osobnih podataka ako više nisu nužni za svrhe u koje su prikupljeni ili ako povučete privolu, pod uvjetima propisanim GDPR-om.
5.Pravo na ograničenje obrade – u određenim situacijama možete tražiti ograničenje obrade (npr. dok se rješava vaš prigovor na točnost podataka).
6.Pravo na prenosivost podataka – imate pravo zaprimiti svoje osobne podate u strukturiranom, uobičajeno upotrebljavanom i strojno čitljivom formatu te ih prenijeti drugom voditelju obrade, kada je to tehnički izvedivo i ako se obrada temelji na privoli ili ugovoru.
7.Pravo na prigovor – imate pravo uložiti prigovor na obradu osobnih podataka koja se temelji na legitimnim interesima ili se koristi u svrhe izravnog marketinga, uključujući profiliranje.
 
10. Ostvarivanje prava i kontakt
Svoja prava možete ostvariti slanjem zahtjeva na:
PRLADY j.d.o.o.
Ulica Vladimira Gortana 7, 42000 Varaždin, Hrvatska
E-mail: prlady.vz@gmail.com
U zahtjevu je potrebno navesti:
•ime i prezime
•kontakt podatke
•koje pravo želite ostvariti
•eventualne dodatne informacije potrebne za pouzdanu identifikaciju (ako je potrebno)
Na vaš zahtjev odgovorit ćemo u pravilu u roku od 30 dana od zaprimanja. U određenim situacijama taj rok se može produžiti za dodatna dva mjeseca, o čemu ćete biti obaviješteni.
 
11. Pravo na pritužbu nadzornom tijelu (AZOP)
Ako smatrate da je obrada vaših osobnih podataka protivna važećim propisima, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), koja je nadzorno tijelo za zaštitu osobnih podataka u Republici Hrvatskoj.
Kontakt podaci AZOP-a (sažeto):
Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Selska cesta 136, 10000 Zagreb, Hrvatska
Web: www.azop.hr
E-mail: azop@azop.hr
Preporučujemo da se, prije podnošenja pritužbe AZOP-u, prvo obratite nama kako bismo pokušali riješiti problem na miran i učinkovit način.
 
12. Marketinške obavijesti i povlačenje privole
Ako ste dali svoju privolu za primanje marketinških obavijesti (newsletter, akcije, novosti i sl.), u svakom trenutku imate pravo povući privolu.
Privolu možete povući:
•klikom na poveznicu za odjavu (ako se nalazi u poruci)
•slanjem e-maila na: prlady.vz@gmail.com s napomenom da se želite odjaviti od marketinških obavijesti
Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade koja se temeljila na privoli prije njenog povlačenja.
 
13. Automatizirano donošenje odluka i profiliranje
Ne provodimo automatizirano donošenje odluka, uključujući profiliranje, koje bi prema GDPR-u proizvelo pravne učinke za vas ili na sličan način značajno utjecalo na vas.
 
14. Izmjene Politike privatnosti
Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati kako bismo je uskladili s promjenama u našem poslovanju, tehničkim ili zakonskim zahtjevima.
Aktualna verzija Politike privatnosti uvijek će biti dostupna na web stranici prlady.hr.
Preporučujemo da povremeno provjerite ovu stranicu kako biste bili informirani o eventualnim izmjenama.
Zadnja izmjena 25.01.2026.